1. Phạm vi giao hàng
Cavoixanh hỗ trợ giao hàng trong khu vực nội thành và các khu vực lân cận, tùy theo phạm vi hoạt động của cửa hàng.
2. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng từ 1–3 giờ sau khi xác nhận đơn.
Có hỗ trợ giao nhanh trong ngày đối với các đơn gấp.
Thời gian có thể thay đổi tùy vào khoảng cách và điều kiện thực tế.
3. Phí vận chuyển
Phí giao hàng được tính dựa trên khoảng cách và khu vực.
Một số đơn hàng có thể được miễn phí vận chuyển theo chương trình khuyến mãi.
4. Quy trình giao hàng
Xác nhận đơn hàng với khách.
Chuẩn bị và kiểm tra sản phẩm.
Tiến hành giao hàng đúng địa chỉ đã cung cấp.
5. Đảm bảo chất lượng khi giao
Hoa được đóng gói cẩn thận trước khi giao.
Đảm bảo sản phẩm đến tay khách vẫn tươi và đúng mẫu.
Hỗ trợ xử lý nếu có vấn đề phát sinh.
6. Trường hợp giao hàng không thành công
Không liên hệ được với khách.
Khách cung cấp sai địa chỉ.
Cửa hàng sẽ liên hệ lại để xử lý hoặc sắp xếp giao lại.
7. Lưu ý
Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chính xác để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra nhanh chóng và thuận lợi..